‘개인정보 처리방침’ 개정에 대한 안내

안녕하세요. 엔에이치엔클라우드 주식회사입니다.

AppPaaS 서비스를 이용해 주시는 여러분께 감사드리며, 개인정보 처리방침 변경에 대한 안내 말씀드립니다.

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 변경사항

(1) 조항 제목

- 조항 제목을 수정하였습니다

개정 전개정 후
  • 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 3. 개인정보 공유 및 제공
  • 4. 개인정보의 처리위탁
  • 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 6. 개인정보 파기절차 및 방법
  • 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 8. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  • 9. 온라인 맞춤형 광고에 관한 사항
  • 10. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
  • 11. 개인정보보호책임자의 연락처
  • 12. 기타
  • 13. 고지의 의무
  • 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 3. 개인정보 공유 및 제공
  • 4. 개인정보의 처리위탁
  • 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 6. 개인정보 파기절차 및 방법
  • 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 8. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  • 9. 온라인 맞춤형 광고에 관한 사항
  • 10. 개인정보의 안전성 확보조치
  • 11. 개인정보보호책임자의 연락처
  • 12. 본 개인정보 처리방침의 적용범위
  • 13. 고지의 의무

(2) 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

- 개인정보 수집 항목을 현행화 하였습니다.

개정 전개정 후
  • 가. 수집하는 개인정보의 항목

    서비스 회원가입 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

    • 깃허브 프로필 사진, 깃허브 계정 (Username, Email Address),
      깃허브 이름, 추가 이메일 주소
    • 설문 내용(사용 목적, 산업 분야, 주요 스택, 팀 규모, 서비스)
    이 외에 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록,
      단말기 정보(단말장치 식별 고유정보, 단말기 환경정보, 광고 ID,
      서비스 이용에 대한 기본 통계), 결제·구매기록
    (신설)
  • 가. 수집하는 개인정보의 항목

    서비스 회원가입 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

    • 깃허브 프로필 사진, 깃허브 계정 (Username, Email Address),
      깃허브 이름, 추가 이메일 주소
    • 설문 내용(회원 유형, 소속, 역할, 사용 목적, 기대 사항)
    서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록,
      단말기 정보(단말장치 식별 고유정보, 단말기 환경정보, 광고 ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계),
      결제·구매기록
    서비스에 따라 이용자의 동의를 받아 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
    - 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받은 경우
    서비스수집하는 개인정보 항목
    서울대학교 Cloud First[신청 시]
    - (필수) 성함, 소속, 전화번호, 이메일

(3) 개인정보 공유 및 제공

- 개인정보를 제공하는 경우를 현행화 하였습니다.

개정 전개정 후
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • (삭제)

(4) 개인정보의 처리위탁

- 재수탁표기 방식 안내를 추가하였습니다.

개정 전개정 후
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.(신설) 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.(*표기 업체는 재수탁업체입니다.)

(5) 개인정보의 보유 및 이용기간

- 변경된 고시명 반영하였습니다.

개정 전개정 후
- 전자세금계산서 서비스 이용자에 한하여 세금계산서 발급에 관한 기록
보존 이유: 전자(세금)계산서 시스템을 구축 ·운영하는 사업자가 지켜야 할 사항 고시
보존 기간: 3년 		- 전자세금계산서 서비스 이용자에 한하여 세금계산서 발급에 관한 기록
보존 이유: 전자(세금)계산서 시스템을 구축 ·운영하는 사업자가 지켜야 할 사항
및 표준 인증에 관한 고시
보존 기간: 3년

(6) 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

- 쿠키 설정 방법을 업데이트 하였습니다.

개정 전개정 후
  • Chrome 웹 브라우저
    우측 상단 메뉴 [설정] > [개인정보 및 보호 및 보안] > [사이트 설정] >
    [쿠키 및 기타 사이트 데이터]     설정
    (중략)
  • Chrome 웹 브라우저
    우측 상단 메뉴 [설정] > [고급] > [사이트 설정] > [쿠키] 설정
  • Safari 웹 브라우저
    [설정] > [Safari] > [모든 쿠키 차단] > 설정
  • Chrome 웹 브라우저
    우측 상단 메뉴 [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키] 설정
    (중략)
  • Chrome 웹 브라우저
    우측 상단 메뉴 [설정] > [고급] > [사이트 설정] > [서드 파티 쿠키] 설정
  • Safari 웹 브라우저
    모바일 기기 [설정] > [Safari] > [고급] > [모든 쿠키 차단] 설정

(7) 온라인 맞춤형 광고에 관한 사항

- 개인정보 처리방침 작성 지침에 따라 수정하였습니다.

개정 전개정 후
회사는 아래의 광고 사업자가 회사 서비스 내 생성정보분석 툴을 통해
온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.
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Google Analytics구글API웹 사이트 방문 이력맞춤형 광고 게재
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(8) 개인정보보호책임자의 연락처

- 소속 및 민원 신고 전화번호를 변경하였습니다.

개정 전개정 후
  • - 개인정보보호책임자
  • 이름: 황선영
  • 소속/직위: 법무정책실 /이사
  • 이메일: nhn.privacy@nhn.com
  • 전화번호: 1544-6859
  • - 개인정보보호책임자
  • 이름: 황선영
  • 소속/직위: 법무정책그룹 /이사
  • 이메일: nhn.privacy@nhn.com
  • 전화번호: 1588-7967

2. 적용 시기

- 변경된 개인정보 처리방침은 2024년 11월 07일자로 효력이 발생됩니다.

3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

엔에이치엔클라우드 주식회사은 앞으로도 이용자 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.